肖先生：

    您在市长信箱询问“湖南省新的职工医保改革方案出台一年多了，请问：个人账户余额家庭成员共济政策郴州什么时候落地实施？如已实施，请问老百姓如何操作？”的问题收悉，现回复如下：

    依据《湖南省人民政府办公厅关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的实施意见》（湘政办发〔2022〕12号）、《郴州市人民政府办公室关于印发<郴州市职工基本医疗保险门诊共济保障机制实施细则>的通知》（郴政办发〔2022〕26号）精神，我市从2022年11月1日起实施职工普通门诊统筹，家庭共济因全省统一的医保系统在升级改造暂未实施。我市一直在密切跟进系统改造情况，目前已进入内部测试阶段，完成测试改进后即将投入使用。届时我局将在“郴州医保”公众号等多种途径宣传具体操作方法，请您关注。

    3月19日，我局工作人员致电您，解释说明了相关情况。感谢您对医保工作的关注，今后如对职工医保门诊统筹相关问题有疑问，可咨询郴州市医疗保障事务中心，联系电话0735-2185083。

                               郴州市医疗保障局

                               2023年3月20日